Čistite kot profesionalec s temi nasveti poznavalke

Temeljito čiščenje med bivanji posameznih gostov je bistven element zagotavljanja izkušnje s petimi zvezdicami. Nečistoča je eden od najpogostejših razlogov, zakaj gostje gostiteljem dodelijo manj kot pet zvezdic.

Ne dovolite, da prah, madeži ali neprijetne vonjave omadežujejo vaše odlično gostoljubje. Upoštevajte te nasvete profesionalne čistilke Diane Cruz. Z možem čistita dvanajst namestitev za gostitelje na Airbnbju, ki imajo prenočišča na jugozahodu Floride.

Olajšajte si čiščenje s pripomočki za uspešno delo. Diana se zanaša na vsestranske predmete, kot so:

• Večnamenska metla za mokro čiščenje s krpo iz mikrovlaken ter ščetkami za čiščenje tal in brisanje težko dostopnih kotov.
• Vedro za metlo z dvema predeloma, enim za milnato vodo in drugim za čisto vodo.
• Sesalnik s pritrdilnimi elementi za preproge in špranje, kot so vodila za drsna vrata.
• Snemljiva cev s prho za spiranje korita, kadi ali prhe brez cevi.
• Večnamensko strgalo za steklo za kuhinjske plošče in kabino za prhanje oziroma vrata kabine.
• Nestrupena čistilna sredstva za odstranjevanje madežev, ostankov mila in kuhinjskih maščob.
• Gobice, ki ne puščajo prask, za odstranjevanje vodnega kamna na pipah iz nerjavnega jekla.
• Kroglice za sušilni stroj za odstranjevanje vlaken in las s perila.
• Čistilni valjček za večkratno uporabo za odstranjevanje dlak hišnih ljubljenčkov s pohištva, prekritega s tkanino.

Z dobro organizacijo lahko kar najbolje izkoristite svoj čas. Shranite vsa čistilna sredstva na enem mestu, kot je prenosna košarica ali zaklenjena omara lastnika prenočišča, in redno obnavljajte zaloge.

»Če želite prejeti pet zvezdic od gostov, morate ponuditi več kot osnove,« pravi Diana. Priporoča upoštevanje rutine in kontrolnega seznama, da ničesar ne pozabite.

Diana vedno najprej odstrani posteljnino in kopalniške tkanine. »Priporočam, da imate na voljo dodatne komplete čistih rjuh in brisač za goste, ki pridejo na dan odhoda prejšnjih gostov,« pravi. »Velike, puhaste brisače se sušijo celo večnost, kar upočasni celotni postopek.«

Posebno pozornost nameni odstranjevanju umazanije, madežev in dlak na naslednjih pogosto spregledanih mestih:

• Pod posteljami. Preverite pod vsako posteljo in odstranite ves prah ali odvečne predmete.
• V predalih. Odprite vsak predal in odstranite morebitne ostanke.
• Vrata omaric. Obrišite sprednji del in stranice.
• Gospodinjski aparati. Očistite vse sledi drobtin, usedlin ali razlitja v opekaču kruha, aparatu za kavo, mikrovalovni pečici in hladilniku.
• Notranja oprema. Obrišite prah z vseh površin, vključno s policami, okenskimi žaluzijami in sobnimi rastlinami.
• Zunanji prostori. Pometite vhode in teraso ter odstranite umazanijo, listje in pajčevino.

Ko končate, preverite svoje delo. To vključuje pregled perila in posode ob pospravljanju iz sušilnega ali pomivalnega stroja.

Vsaka dva ali tri mesece načrtujte temeljitejše čiščenje, da očistite opremo, za katero nimate časa med pogostimi pripravami prenočišča.

Vsakdo ima drugačen čut za vonj. Močne vonjave so lahko neprijetne za goste. Diana pravi, da prikrivanje vonjav z belilom, osvežilci zraka ali drugimi rešitvami običajno ne deluje.

Zato predlaga naslednje: 

• Okna pustite odprta, medtem ko pospravljate (če vam vreme to dopušča).
• Vklopite čistilnik zraka in ga pustite delovati dve ali tri ure za nevtralizacijo močnejših vonjav.
• Razpršite blago večnamensko razkužilo, ki ste ga razredčili z vodo, po tkanini kavčev, zaves in preprog.

»Uporabljam predvsem čistila na rastlinski osnovi, ki nimajo premočnega vonja,« pravi Diana. »Res so dražja, vendar so dobra naložba. Prejela sem že veliko pohval o svežem vonju bivališča.«

Dodatne pozornosti lahko naredijo velik vtis na goste. Diana priporoča tri opravila, s katerimi boste naredili odličen prvi vtis.

• Dopolnite zaloge potrebščin. To vključuje detergent za pomivanje posode, milo za roke, gel za prhanje, šampon in balzam. Če nudite pripomočke za enkratno uporabo, kot je gobica za posodo, jih zamenjajte za novi pripomoček v ovitku.
• Uredite dodatke v prenočišču. Pospravite daljinske upravljalnike, blazine in predmete, shranjene v predalih in omarah, kot so sušilnik za lase ali lonci in ponve.
• Poskrbite za pridih prefinjenosti s premišljenim zlaganjem. Robove toaletnega papirja in papirnatih brisač zavihajte v špico, kot bi to storili v elegantnem hotelu.

»Lepo zložim celo vrečke za smeti,« pravi Diana. »Gostje opazijo majhne podrobnosti – z njimi pokažem, da se za pripravo prenočišča skriva dejanski človek.«

Razmislite o tem, da bi sodelovali z sogostiteljem ali najeli čistilni servis, ki vam bo pomagal doseči cilje glede čiščenja. Z dodatno podporo lahko izboljšate pripravo prenočišča in gostom zagotovite izkušnjo s petimi zvezdicami.

Diane Cruz in njen mož nista prikazana na fotografiji.

Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.