Kaj je potovalno zavarovanje za goste na Airbnbju
Včasih lahko pride do izrednih razmer in nepričakovanih prekinitev potovanja, zato Airbnb gostom ponuja potovalno zavarovanje ali zavarovanje za rezervacijo.
Gostje, ki živijo v Združenem kraljestvu in osmih državah v Evropi, lahko pri rezervaciji potovanja ob doplačilu zavarujejo svoje rezervacije v primeru določenih tveganj. Ko gostje, ki kupijo zavarovalno polico, odpovejo rezervacijo iz razloga, za katerega velja kritje, bodo lahko vložili zahtevek iz zavarovanja in zahtevali vračilo denarja za neplačani strošek rezervacije na Airbnbju.
To lahko zmanjša možnost, da gostje od gostiteljev zahtevajo vračilo denarja, ki ni v skladu z njihovim pravilnikom o odpovedi gostitelja.
Kako lahko gostje kupijo zavarovanje
Potovalno zavarovanje je na voljo gostom, ki živijo v Združenem kraljestvu, na Irskem, v Avstriji, Nemčiji, Italiji, na Nizozemskem, Portugalskem in v Španiji. Gostje v Franciji lahko kupijo zavarovanje za rezervacijo.
Gostje s prebivališčem v teh in ostalih državah, ki izpolnjujejo pogoje, lahko kupijo zavarovanje pred potrditvijo in plačilom rezervacije na Airbnbju. Zavarovalna premija gosta je odstotek njegovih skupnih stroškov rezervacije. Pred nakupom lahko gostje preberejo podrobnosti o polici ter njene pogoje in pravila.
Gostje, ki kupijo zavarovanje, prejmejo po e-pošti potrditev s podrobnostmi o polici in informacijami o tem, kako vložiti zahtevek. Police izdajajo podružnice zavarovalnice Europ Assistance v Združenem kraljestvu ali na Irskem glede na lokacijo gosta. Zavarovalnica Europ Assistance je hčerinska družba skupine Generali Group, vodilne multinacionalne zavarovalnice.
Kaj krije zavarovanje
Potovalno zavarovanje ali zavarovanje za rezervacijo gostom nudi zaščito, ki vključuje plačilo do 100 % nepovratnih stroškov za njihove rezervacije, če na njihovo potovanje vplivajo določeni dogodki, ki so zajeti v polici, kot so hude vremenske razmere ali huda bolezen.
Če gostitelj gostu na primer povrne 50 % stroškov rezervacije v skladu z gostiteljevim pravilnikom o odpovedi, lahko potovalno zavarovanje gostu povrne preostalih 50 % stroškov, če gost odpove rezervacijo iz razloga, ki ga krije zavarovanje. Zavarovalnica ne bo poskušala izterjati denarja od gostitelja za plačilo odškodninskega zahtevka gosta.
Kritje in pogoji se razlikujejo glede na lokacijo. Več podrobnosti najdete v Centru za pomoč:
Potovalno zavarovanje se razlikuje od programa AirCover za goste, ki je vključen pri vsaki rezervaciji. AirCover gostom zagotavlja zaščito pred nepričakovanimi težavami, kot so netočnost podatkov v vnosu ali nezmožnost vstopa v prenočišče.
Za uporabnike s prebivališčem v Združenem kraljestvu: potovalno zavarovanje krije podružnica zavarovalnice Europ Assistance S.A. v Združenem kraljestvu. Zavarovalnica Europ Assistance S.A. je pod nadzorom francoskega nadzornega organa (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Francija. Podružnica zavarovalnice Europ Assistance S.A. v Združenem kraljestvu je pooblaščena s strani Nadzornega organa za bonitetno ureditev (PRA). Družba je pod nadzorom Organa za finančno poslovanje (FCA) in omejenim nadzorom Nadzornega organa za bonitetno ureditev. Več informacij o obsegu naše uredbe s strani Nadzornega organa za bonitetno ureditev lahko prejmete na zahtevo. Registracijska številka FCA podružnice zavarovalnice Europ Assistance S.A. v Združenem kraljestvu je 203084. Potovalno zavarovanje nudi družba Airbnb UK Services Limited. Družba Airbnb UK Services Limited je imenovani zastopnik družbe Aon UK Limited, ki ga pooblašča in nadzoruje Organ za finančno poslovanje (FCA). Registracijska številka FCA podjetja Aon UK Limited je 310451. Preverite jo lahko tako, da obiščete Register finančnih storitev ali pa pokličete na 0800 111 6768. Potovalno zavarovanje nadzira Organ za finančno poslovanje, ostali produkti in storitve pa niso regulirani produkti in jih ponuja družba Airbnb UK Services Limited. Veljajo vsi pogoji in pravila. FPAIR20243LC
Za uporabnike s prebivališčem v Franciji: zavarovanje za rezervacijo ponuja družba Airbnb Ireland Insurance Services Limited, krije pa ga zavarovalnica Europ Assistance S.A. (EASA), ki deluje prek svoje irske podružnice. Podružnica zavarovalnice Europ Assistance S.A. na Irskem (EAIB), katere glavni kraj poslovanja se nahaja na naslovu: Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Irska, DO2 RR77, je registrirana pri irskem uradu za registracijo podjetij pod številko 907089. Zavarovalnica EASA je pooblaščena s strani francoskega nadzornega organa (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Francija, pravila poslovnega ravnanja irske podružnice EAIB pa nadzoruje Centralna banka Irske. Družbo Airbnb Ireland Insurance Services Limited nadzira Centralna banka Irske. Veljajo pogoji in pravila.
Za druge uporabnike s prebivališčem v EU: potovalno zavarovanje zagotavlja zavarovalnica Europ Assistance S.A. (EASA), ki deluje prek svoje irske podružnice, Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB), katere glavni kraj poslovanja se nahaja na naslovu: Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Irska, DO2 RR77, in je registrirana pri irskem uradu za registracijo podjetij pod številko 907089. Zavarovalnica EASA je pooblaščena s strani francoskega nadzornega organa. Pravila poslovanja organa Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Francija, in irske podružnice EAIB pa nadzoruje Centralna banka Irske. Potovalno zavarovanje nudi zavarovalni posrednik Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U., s katerim sodeluje družba Airbnb Marketing Services S.L.U. kot zunanji partner. Sedež podjetja Aon je registriran na naslovu C/ Velázquez, 86D, 28006-Madrid, Španija. Podjetje Aon je registrirano v Poslovnem registru podjetij v Madridu, na listu M-19857, zvezek 1577, stran 122, davčna številka A-28109247. Poleg tega je registrirano pri Generalnem direktoratu za zavarovalnice in pokojninske sklade ter distributerje pozavarovalnih produktov pod številko J0107. Podjetje Aon ima finančno sposobnost in poklicno zavarovanje v skladu s Kraljevim odlokom 3/2020 z dne 4. februarja 2020 o nujnih ukrepih, ki v špansko zakonodajo prenašajo različne direktive Evropske unije na področju javnega naročanja v določenih sektorjih, zasebnih zavarovanj, pokojninskih načrtov in skladov, obdavčevanja in davčnih sporov. Ugodnosti in storitve zavarovalne police so opisane na splošno, zanje pa veljajo določeni pogoji in izjeme.
Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.